网商贷催款短信内容撰写指南
为了提高催款效率,网商贷催款短信内容应遵循以下原则:
1. 清晰简洁
短信内容应简洁明了,避免冗长拖沓。重点说明欠款金额、还款截止日期等关键信息。
2. 语气礼貌
催款短信需保持礼貌用语,避免使用威胁或恐吓语言。以温和提醒为主,表达催款意愿。
3. 提醒还款
短信应明确提醒借款人已逾期,告知具体的欠款金额和到期还款日期。
4. 提供联系方式
短信中应提供客服联系方式,以便借款人有任何疑问或困难时及时沟通。
5. 强调后果
委婉地提醒借款人逾期不还款可能产生的后果,如影响征信或承担额外费用。但切忌使用过激语言。
示例短信内容:
“尊敬的借款人,您在网商贷的借款已逾期,当前欠款金额为 [欠款金额] 元。请于 [还款截止日期] 前完成还款,避免影响您的征信。如有疑问,请致电客服 [客服电话]。”
“温馨提醒,您的网商贷借款即将到期,还款日期为 [还款截止日期]。请及时安排还款,避免造成逾期。如需帮助,请联系客服 [客服电话]。”
网商贷催款短信内容通常包含以下信息:
1. 逾期提醒:
"您的网商贷已于 [日期] 到期欠款 [金额]"
"提醒您,您的网商贷逾期 [天数] 天,当前欠款 [金额]"
2. 还款要求:
"请尽快还款,避免影响您的信用记录"
"请根据短信提示的还款方式还款"
"如需延期还款,请及时联系客服"
3. 后果提示:
"逾期不还将产生罚息,影响您后续借款"
"严重逾期可能被列入征信黑名单"
"长期逾期将导致法律诉讼"
4. 客服联系方式:
"如有疑问,请致电客服热线 [电话号码]"
"请关注网商贷官方微信/微博了解详情"
5. 其他信息:
"请勿向非官方渠道还款"
"如有不明资金转入您的账户,请立即联系客服"
"网商贷不会发送索要密码或验证信息的短信"