接到贷款外访人员的电话,告知我正在我家附近,需要我来家门口签署一些文件。我只好在家焦急地等待,既期待着手续的完成,又担心着贷款的审批结果。
时间一分一秒地过去,外访人员迟迟未到。我忍不住拨打了对方的电话,却提示已关机。焦躁不安的情绪逐渐蔓延,我开始怀疑对方的真实性。
就在我心生疑惑之际,突然有人按响了门铃。我怀着忐忑的心情打开门,眼前是一位陌生男子,自称是贷款外访人员。他一脸诚恳地递给我文件,让我签字确认。
出于谨慎,我仔细核对了文件上的内容和我的身份信息。确认无误后,我在文件上签下了自己的名字。男子收起文件,千叮万嘱我等待贷款审批结果,并表示会在三天内给我答复。
关上门的那一刻,我既忐忑又欣慰。忐忑于贷款是否能顺利通过,欣慰于外访人员的及时到来。虽然等待是煎熬的,但心里总算有了一份期待和盼望。
贷款公司外访是指贷款公司派工作人员亲自上门与借款人会面、核实相关信息、评估贷款申请或协助解决贷款问题等的过程。外访人员通常携带必要的资料和设备,如贷款合同、贷款申请表、身份证明文件扫描仪等。
外访的目的是为了:
核实借款人身份和信用信息:核对借款人的身份、收入、资产负债情况等信息,确保贷款申请的真实性和可靠性。
评估借款人还款能力:通过实地考察了解借款人的家庭情况、职业状况、消费习惯等,判断借款人的还款意愿和能力。
解决贷款问题:如借款人出现还款困难或其他问题,外访人员可以及时与借款人沟通,了解情况并提供相应的解决方案。
协商还款计划:如果借款人遇到临时还款困难,外访人员可以与借款人协商调整还款计划,帮助借款人渡过难关。
营销贷款产品:外访人员在上门时也会向借款人介绍贷款公司最新的贷款产品和优惠活动,以吸引借款人办理贷款。
需要注意的是,贷款公司外访一般是经过借款人同意后进行的。借款人在收到外访通知时,应当仔细核实外访人员的身份,并配合外访人员的工作。