易鑫车贷汽车贷款合同变租赁合同
近日,不少网友反映,其在易鑫车贷平台申请的汽车贷款合同,在借款完成后悄然变成了租赁合同。对此,易鑫车贷方面回应称,已全面自查,目前相关业务已整改。
据了解,部分车主在易鑫车贷平台申请汽车贷款时,合同中明确显示为贷款合同,但贷款发放后,却收到租赁合同,并要求车主支付租赁费用。车主质疑,易鑫车贷未经其同意擅自变更合同性质,涉嫌欺诈。
易鑫车贷方面表示,此前的汽车贷款合同中,的确存在部分表述不准确的情况,导致车主误以为是贷款合同。目前,平台已经对相关业务进行了整改,确保合同条款清晰明了。
对于已经签订租赁合同的车主,易鑫车贷承诺,将与客户协商解决,最大程度保障客户利益。同时,平台也提醒广大车主,在签订任何合同之前,务必仔细阅读合同内容,了解自己的权利和义务。
有业内人士指出,汽车贷款合同变更租赁合同,在一定程度上违背了消费者的知情权和选择权。消费者在申请贷款时,应当充分了解贷款合同的内容,并与贷款机构做好充分沟通,避免出现后续纠纷。
易鑫车贷主动返还合同原件
近日,易鑫车贷主动将客户的贷款合同原件寄还。客户小王表示,他七年前在易鑫车贷办理了车贷,贷款结清后,他多次向易鑫车贷索要合同原件,但均未得到解决。
小王说:“我当时办理贷款的时候,工作人员并没有给我合同原件,只是给了复印件。这些年我一直想把合同原件拿回来,但是易鑫车贷一直以各种理由推脱。”
据了解,小王并不是个例。还有许多消费者在办理车贷后,易鑫车贷均未提供合同原件。合同原件是贷款的重要凭证,消费者有权持有。
易鑫车贷突然主动返还合同原件,可能是受到监管部门的压力。近期,银保监会等监管部门对汽车金融公司开展了专项整治工作,重点整治合规经营、消费者权益保护、风险管理等方面的问题。
易鑫车贷主动返还合同原件,有利于提升消费者的满意度和信任度。希望易鑫车贷能够继续加强合规经营,切实保障消费者的合法权益。