多贷网中国光大银行上海分行是中国光大银行的直属分支机构，并不是网贷平台。中国光大银行是经中国银保监会批准设立的国有商业银行，拥有完善的金融服务体系和良好的信誉。
网贷平台是民间借贷的一种形式，通常由互联网公司或个人运营。与正规银行相比，网贷平台的门槛较低、审批速度较快，但风险也较高。
识别正规金融机构的几个要点：
查看营业执照：正规金融机构应当有国家相关部门颁发的营业执照。
查询官方网站：正规金融机构通常拥有官方网站，提供详细的公司信息和业务介绍。
联系客服热线：正规金融机构的客服热线应当能够提供专业、及时的解答。
谨慎对待高额回报：高额回报往往伴随高风险，应谨慎对待此类投资。
如果对金融机构的资质有疑问，可向中国银保监会或当地金融监管部门进行咨询。
光大银行投诉
投诉光大银行，以下几个平台最有效：
1. 中国银保监会投诉平台
地址：
银保监会是监管银行的政府机构，受理范围广，处理速度快。
2. 12378阳光热线
拨打12378，选择相应选项投诉。
该平台由银保监会设立，响应速度及时，处理流程规范。
3. 光大银行客服电话
95595
拨打客服电话，转接人工客服进行投诉。
虽然处理速度相对慢一些，但可以获得针对性的解答和协助。
4. 光大银行官方网站
点击网站底部“联系我们”->“在线咨询”->“我要投诉”，填写投诉信息。
线上投诉方便快捷，但处理时间可能较长。
温馨提示：
投诉前收集证据：保留聊天记录、交易明细等相关证据。
投诉内容要清晰简洁：简要描述投诉原因，并提供具体事实和证据。
耐心等待处理：银行处理投诉需要一定时间，需耐心等待结果。
投诉后及时跟进：定期查询投诉处理进度，必要时致电或邮件催促。
光大银行杭州分行是一家商业银行的分支机构，不属于贷款平台。其主要业务范围包括：
零售业务：提供个人储蓄、信用卡、理财产品、个人贷款等服务。
公司业务：为企业提供贷款、结算、贸易融资等服务。
公共服务：提供政府机构、事业单位以及其他公共组织的资金管理和结算服务。
光大银行杭州分行受中国银行业监督管理委员会监管，致力于为客户提供安全、便捷、专业的金融服务。如果您有贷款需求，建议您直接联系光大银行杭州分行或其他正规金融机构进行咨询和办理。
