多贷网在十堰，有一群调解员以耐心、细致和热忱，为借贷纠纷化干戈为玉帛。
近日，十堰市张湾区某调解室接到一起借贷纠纷调解请求。在得知借款人已失联的情况下，调解员没有放弃，通过多种方式联系借款人亲友，最终得知其在外地打工。
调解员立即拨通借款人电话，耐心劝导其主动还款，并向其阐明不履行还款义务的法律后果。经过两个多小时的沟通，借款人认识到自己的错误，表示愿意协商还款。
随后，调解员又联系贷款人，在充分征求双方意见后，主持了一场线上调解。在调解员的穿针引线下，双方达成一致，约定每月分期还款。
整个调解过程，调解员始终秉持中立公正的原则，尊重当事人的合法权益，积极引导双方换位思考，化解矛盾。
通过调解员不懈努力，这起借贷纠纷得到圆满解决，既维护了贷款人的合法权益，也让借款人免于进一步陷入困境。
十堰调解员通过电话调解借贷纠纷，充分发挥了基层调解在解决矛盾纠纷中的重要作用。他们用耐心和智慧架起沟通桥梁，化解矛盾于无形，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。
借贷纠纷调解失败，双方僵持不下
调解室里，借贷双方唇枪舌剑，你来我往，调解员苦口婆心，却始终无法调和。
借款人小明声称，借款时利息约定为12%，而债权人老张却坚称18%。小明拿出借条指证，但老张却说借条是后来改的。
调解员查阅相关证据，双方提供的借条版本不同，无法甄别真伪。他建议双方先进行笔迹鉴定，再做定论。但老张以鉴定费用昂贵为由拒绝。
调解陷入僵局。小明坚持按12%利息还款，老张则要求18%，双方各执己见，寸步不让。
调解员试图从其他方面突破，询问借款用途和还款能力。但双方对借款用途说法不一，还款能力也存在争议。
几轮调解下来，双方始终无法达成一致，调解失败。调解员无奈地宣布调解终止，建议双方通过法律途径解决纠纷。
离开调解室，小明和老张各怀心事。小明感叹调解无果，只能走司法程序。老张则觉得小明耍赖，决心向法院起诉。
调解是解决借贷纠纷的重要途径，但当双方分歧过大，证据不足时，调解也难免失败。此时，只能通过法律途径维护自己的权益，但也会耗费更多的时间和精力。
